PER ASSISTENZA ALLO SHOPPING INVIA UNA E-MAIL A
INFO@KEKKALOU.COM
OPPURE VAI ALLA PAGINA "ASSISTENZA CLIENTI". GLI ACQUISTI ONLINE SONO SOGGETTI AL D.LGS. N. 206 DEL 06/09/2005. TUTTI GLI ACQUISTI SONO PER USO PERSONALE, È VIETATA LA RIVENDITA.
PER CERTIFICARE IL TUO ACQUISTO, KEKKA LOU TI INVIERÀ UNA FATTURA O SCONTRINO FISCALE.
METODI DI PAGAMENTO
- CARTE DI CREDITO (VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, MAESTRO, DINERS, JCB,ECC.), CARTE PREPAGATE E POSTEPAY.
- PAYPAL (TUTTE LE CARTE DI CREDITO).
SICUREZZA DELLE TRANSAZIONI
PER GARANTIRE LA MASSIMA SICUREZZA NELLE OPERAZIONI DI PAGAMENTO KEKKA LOU UTILIZZA IL SISTEMA DI CRITTOGRAFIA SECURE SOCKETS LAYER (SSL). PER LE CARTE ABILITATE AI SERVIZI 3D SECURE E SECURE CODE, IN FASE DI PAGAMENTO VERRÀ RICHIESTO UN’ULTERIORE CODICE DI SICUREZZA. SE NON DISPONETE DEL CODICE POTETE CONTATTARE LA VOSTRA BANCA OPPURE UTILIZZARE PAYPAL.
PAYPAL È IL MODO VELOCE, AFFIDABILE ED INNOVATIVO PER PAGARE ONLINE. QUANDO PAGHI CON PAYPAL, DEVI SOLAMENTE INSERIRE IL TUO INDIRIZZO E-MAIL E LA TUA PASSWORD, SENZA CONDIVIDERE I TUOI DATI FINANZIARI. TUTTE LE TUE INFORMAZIONI FINANZIARIE (COME I DETTAGLI DEL TUO BANK ACCOUNT E IL NUMERO DELLA TUA CARTA DI CREDITO) SONO IMMAGAZZINATE E CRIPTATE AL SICURO NEI SERVER PAYPAL. INOLTRE, LE TUE TRANSAZIONI SONO MONITORATE VENTIQUATTR'ORE AL GIORNO, SETTE GIORNI SU SETTE, DA UN TEAM DEDICATO ALLA SICUREZZA IL CUI UNICO SCOPO È QUELLO DI IDENTIFICARE LE ATTIVITÀ SOSPETTE ED AIUTARE A PROTEGGERTI DALLE TRANSAZIONI FRAUDOLENTI. PER OGNI ACQUISTO REALIZZATO UTILIZZANDO PAYPAL RICEVERAI UNA MAIL CHE TI CONFERMERÀ L'AVVENUTA TRANSAZIONE. SE UN ARTICOLO CHE HAI ACQUISTATO ONLINE NON GIUNGE A DESTINAZIONE, LA PAYPAL BUYER PROTECTION TI RIMBORSERÀ DELL'INTERO AMMONTARE, COMPRESI I COSTI POSTALI E DI IMBALLAGGIO.
DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
1.IL CLIENTE PRENDE ATTO DEL FATTO CHE I PRODOTTI DI KEKKA LOU SUL SITO WEB, SONO NUMERICAMENTE LIMITATI ED È PERTANTO CONSAPEVOLE CHE KEKKA LOU DOVRÀ VERIFICARNE LA DISPONIBILITÀ AL MOMENTO DELL'ACQUISTO.
2.POTREBBERO OCCASIONALMENTE VERIFICARSI INCONVENIENTI IN RELAZIONE ALLA DISPONIBILITÀ DI TALUNI PRODOTTI. IN TALI CIRCOSTANZE, KEKKA LOU INFORMERÀ IL CLIENTE TEMPESTIVAMENTE TRAMITE E-MAIL. NEL CASO DI INDISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO, IL CLIENTE SARÀ RIMBORSATO DELL’INTERO IMPORTO, INCLUSI COSTI DI SPEDIZIONE. SE L'ORDINE È COMPOSTO DA PIÙ ARTICOLI, GLI ARTICOLI DISPONIBILI SARANNO SPEDITI.
CONSEGNA ENTRO NATALE
CONSEGNA GARANTITA ENTRO NATALE PER ORDINI EFFETTUATI ENTRO IL 15 DICEMBRE ALLE 23.59.
SPEDIZIONI, RESI E RIMBORSI